似顔絵ウェルカムボード マリアテラス MariaTerrace
  • TEL
  • 042-313-9455

  • FAX
  • 042-313-9425

    ◎受付時間/10:00〜22:00 定休日/年中無休
    販売業者 マリアテラス 浅岡 壮也
    運営統括責任者名 浅岡 壮也
    郵便番号 185-001
    住所 東京都国分寺市本町3丁目11−16 3F
    商品代金以外の料金の説明 消費税・送料・銀行振込手数料・代引き手数料(420円)
    申込有効期限 ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
    不良品 【返品期限】
    返品期限はご注文を頂きデザインをお客様にご提案しお客様のご了承をいただくまでは変更・キャンセルは可能です。 制作が始まってからの変更・キャンセルにつきましてはオーダーメイドの商品になりますので受付できません。返品送料・返品時の送料は当社が負担いたします。 返品の際は着払いで発送ください。


    【不良品について】

    1.返品・返金に該当するケース
    1)商品が違う
    2)加工内容が違う
    3)商品が破損していた

    ※商品到着日より3日以内に、弊社へお電話またはメールにてご連絡ください。 未開栓の場合のみお受けいたします。 ※ご連絡がなく、商品のみをお送りいただいた場合、荷物の受け取りには応じられません。 ※返品をお受けした場合、送料は弊社が負担いたします。


    2.返品・返金に該当しないケース
    1)商品がイメージと違う
    2)デザインの画質が良くない
    3)写真部分のアルミプレートに若干の傷・ホコリがある
    4)配達が、必要な期日に間に合わなかった
    5)汚れている
    6)ラインストーンが取れている
    7)納品後に商品が破損


    2-2)について
    [写真の画質が良くない]
    送っていただいた画像は、その画質のまま印刷・転写されます。解像度90px以上、サイズ横630×縦950px以上を目安に、参考にさせて頂く画像をお選びください。 ※画質の良くないものでも印刷・転写は可能ですが、弊社での画像(画質)処理は行っていませんので、ご注意ください。


    2-6)について
    [ラインストーンが取れている]
    ラインストーンの取り付けについてですが、弊社の基準において、出荷前チェックを行っています。 それでも取れてしまっている事例も出てしまっています。 今後もそのようなことが無いように改善を進めていきますが、ラインストーンが取れていた場合でも返金などは出来ませんので、ご了承ください。


    ラインストーンが取れていた場合は
    A)ご返送いただき、修正して再発送。
    ※商品到着日より3日以内に、弊社へお電話またはメールにてご連絡をいただき、ラインストーン剥がれ部分の画像を弊社に送ってください。 未開栓の場合のみ修正させていただきます。 ※ご連絡がなく、商品のみをお送りいただいた場合、荷物の受け取りには応じられません。 ※修正をお受けした場合、送料は弊社が負担いたします。



    B)お客様に接着剤で、修正していただく。(接着剤などの費用はお客様でご負担願います)
    C)その他の業者などに依頼されるなど、修正費用が掛かった場合でも、お客様でご負担願います。
    ※オーダーメイド・手作り品のため、仕上がりをご確認後、プレゼントしていただくことをお願いします。 商品の品質には万全を尽くしていますが、修正の可能性もゼロではありませんので、ご留意願います。


    2-7)について
    [納品後の破損]
    納品後、お酒が破損した場合でも、返品・返金はできません。
    ※ご連絡がなく、商品のみをお送りいただいた場合、荷物の受け取りには応じられません。
    ※修正をお受けした場合、送料は弊社が負担いたします。


    【返品送料】 返品時の送料は当社が負担いたします。返品の際は着払いで発送ください
    販売数量 各商品ページにてご確認ください。
    引渡し時期 商品のご注文から商品の発送まで7日〜10日前後頂いております。 写真の不備、デザインの修正等がある場合は2週間ほどかかる場合が ございますのでご了承下さい。 ※またお急ぎの場合はお問い合わせの上でお気軽にご相談下さい。
    【最短5日営業日でお届け致します。】
    ※当店の商品は、お客様ご依頼のオーダー メイド商品になります。 そのため、お客様のご都合による返品・交換等はお受け致しかねます。
    お支払い方法 銀行振込/代金引換
    お支払い期限 当方からの確認メール送信後7日以内となります。
    返品期限 商品到着後7日以内とさせていただきます。
    返品送料 お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
    屋号またはサービス名 MariaTerrace〜マリアテラス〜
    電話番号 042-313-9455
    公開メールアドレス info@mariaterrace.com
    ホームページアドレス mariaterrace.com
    |お支払い方法

    ■商品代引き(ヤマト運輸)

    【備考】配送は、ヤマト運輸にて行っております。 交通状況や天候などによって、遅れる場合もあります。納期には、余裕を持ってご注文下さい。 また、配達の遅延や、配送時の破損によって、イベントに間に合わなかった場合でも、 当社ならびに、ヤマト運輸では責任負えません。予め、ご了承下さい。 お一人様10点以内までは注文から約10日後のお届けとなります。 10点を超える場合、及びその他の特殊な場合は別途相談させていただきます。


    |配送方法・送料について

    ■ヤマト運輸 【配送について】

    配送業者:ヤマト運輸 ※地域、天候交通事情による遅延やお時間指定外の配達、配送時の破損に付きましては責任を負いかねますことご了承お願い申し上げます。 ※配達物に関しては、各配達業者毎に取置期間がございます。 概ね取置期間は1週間 程度になりますので、ご不在の場合等は、不在時に各 配達業者からポストに投函され ます不在票をもとに速やかに再配達の手続きをお願い致します。 配達期間を過ぎますと、当社へ商品は返送されます。 万が一そのような事 態になった場合、往復送料をご負担いただくことになりますので、ご注意下さい。


    ◎代金引換の場合はご注文確認後、10日営業日以内に発送致します。
    ◎銀行振込の場合はご入金確認後、10日営業日以内に発送致します。

    【引き渡し時期】
    ご注文頂いてから約1週間〜2週間のお届けとなります。

    ※当店の商品は、お客様ご依頼のオーダーメイド商品になります。 そのため、お客様のご都合による返品・交換等はお受け致しかねます。
    北海道北海道 1,160円
    東北 青森県 840円 / 岩手県 840円 / 秋田県 840円 / 宮城県 740円 / 山形県 740円
    福島県 740円
    関東 茨城県 740円 / 栃木県 740円 / 群馬県 740円 / 埼玉県 740円 / 千葉県 740円
    東京都 740円 / 神奈川県 740円
    中部 新潟県 740円 / 福井県 740円 / 石川県 740円 / 富山県 740円 / 静岡県 740円
    山梨県 740円 / 長野県 740円 / 愛知県 740円 / 岐阜県 740円
    近畿 三重県 840円 / 和歌山県 840円 / 滋賀県 840円 / 奈良県 840円 / 京都府 840円
    大阪府 840円 / 兵庫県 840円
    中国 岡山県 950円 / 広島県 950円 / 鳥取県 950円 / 島根県 950円 / 山口県 950円
    四国 香川県 1,050円 / 徳島県 1,050円 / 愛媛県 1,050円 / 高知県 1,050円
    九州 福岡県 1,160円 / 佐賀県 1,160円 / 長崎県 1,160円 / 大分県 1,160円
    熊本県 1,160円 / 宮崎県 1,160円 / 鹿児島県 1,160円
    沖縄 沖縄県 1,260円
    その他 お問合せ下さい

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